Le développement des technologies numériques offre des opportunités inédites pour adapter les dispositifs de formation aux besoins spécifiques de chaque apprenant. En effet, personnaliser la formation ne relève plus d’un simple ajustement mais d’une nécessité pour garantir l’efficacité des programmes de montée en compétence. Ce besoin d’individualisation prend racine dans la diversité des compétences initiales, les variations des styles d’apprentissage, ainsi que dans l’évolution des outils numériques. La transformation numérique ne se limite pas à l’intégration de nouvelles technologies, mais impose une révision complète des méthodes d’apprentissage pour répondre aux attentes hétérogènes des collaborateurs. Voyons ensemble l’importance de la personnalisation pour une formation.
Sommaire
Disparités des compétences initiales
Il est fréquent de constater, dans un contexte professionnel, que les collaborateurs n’ont pas tous le même niveau d’aisance avec les outils technologiques. Par exemple, lors de la migration vers un nouveau système de messagerie interne, certains employés maîtrisent déjà les fonctionnalités basiques, voire avancées, tandis que d’autres peinent à s’approprier ces nouveaux outils.
Ce déséquilibre est d’autant plus marqué dans les régions où la fracture numérique est encore présente, rendant difficile l’inclusion de certaines personnes dans le processus d’innovation technologique.
L’uniformisation des pratiques de travail nécessite de mener chaque collaborateur vers un socle de compétences homogène. Cela passe par une personnalisation des formations qui tient compte des connaissances initiales de chacun. L’objectif est de combler les écarts pour éviter que certains outils ne soient sous-utilisés ou, pire encore, abandonnés par ceux qui se sentent laissés pour compte.
La mise en place de formations personnalisées peut être développée en interne, mais de nombreuses entreprises font le choix de déléguer à des organismes spécialisés à l’instar de Human Formation.
Les styles d’apprentissage
Le modèle VARK, qui catégorise les styles d’apprentissage en quatre grandes familles (visuel, auditif, lecture/écriture, kinesthésique), souligne l’importance de la diversité dans les méthodes pédagogiques. Bien que ces classifications ne doivent pas être appliquées de manière rigide, elles offrent des repères pour adapter les supports de formation aux préférences des apprenants.
Un individu à dominance visuelle bénéficiera grandement de l’intégration d’éléments graphiques tels que des schémas ou des infographies, tandis qu’un apprenant kinesthésique sera plus réceptif à des activités pratiques ou interactives.
Il faut également considérer d’autres facteurs pouvant influencer les méthodes d’apprentissage, comme les troubles cognitifs. Les personnes souffrant de dyslexie, par exemple, peuvent rencontrer des difficultés spécifiques qui ne sont pas insurmontables si les outils adéquats sont mis à leur disposition. Personnaliser la formation permet ainsi de rendre le contenu accessible à tous, créant ainsi un environnement d’apprentissage plus équitable.
Des solutions numériques pour une formation sur mesure
Le numérique révolutionne les méthodes de formation en offrant des solutions diversifiées et adaptatives : les plateformes d’e-learning développées par des entreprises spécialisées dans la formation constituent un atout majeur pour la personnalisation des parcours pédagogiques. Elles permettent de proposer une variété de formats (vidéos, textes, quiz, contenus interactifs) adaptés aux besoins individuels des apprenants. Ce type de plateforme facilite également l’accès à la formation, que ce soit via un ordinateur ou un smartphone.
Voici quelques-unes des possibilités offertes par ces outils numériques :
- Accès à des contenus pédagogiques diversifiés : cours écrits, vidéos, infographies…
- Auto-évaluation des progrès à travers des quiz et des tests
- Gamification de l’apprentissage avec des récompenses telles que des badges
- Suivi personnalisé des parcours grâce à la collecte de données d’apprentissage
- Flexibilité dans les modalités de formation : en ligne, en présentiel ou hybride
Ces fonctionnalités permettent non seulement de distribuer les contenus de manière personnalisée, mais aussi d’engager les apprenants en rendant l’expérience plus dynamique et interactive.
Accompagnement et soutien : des modalités à ajuster
Tous les apprenants n’ont pas besoin du même niveau de soutien : certains peuvent progresser de manière autonome ou bénéficier du travail collaboratif en classe virtuelle, tandis que d’autres nécessitent un suivi plus rapproché, voire du coaching individuel. La personnalisation des parcours d’apprentissage permet d’optimiser l’allocation des ressources pédagogiques, en offrant un soutien ciblé à ceux qui en ont le plus besoin, sans pour autant ralentir ceux qui avancent plus rapidement.
Les plateformes d’apprentissage en ligne, en collectant des données sur les interactions des apprenants avec le contenu, permettent d’identifier les besoins spécifiques de chacun. Cela ouvre la voie à un accompagnement sur mesure, où chaque collaborateur peut bénéficier d’une formation adaptée à ses besoins et à son rythme.
Cette approche garantit que tous les employés profitent pleinement des dispositifs mis en place, maximisant ainsi l’efficacité des formations au sein de l’entreprise.
Rédacteur junior sur Passion-entrepreneur.com, il apporte un regard neuf sur les tendances du business mondial
